Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site Expedit Shop. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

1. Identité du vendeur

Le site Expedit Shop est exploité par Patricia Tanoh. Les informations complètes concernant le vendeur sont disponibles dans les mentions légales du site.

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site Expedit Shop.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles.

Les descriptions et images sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon le fournisseur ou le lot du produit.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale.

5. Commande

Le client sélectionne les produits et valide sa commande après vérification. La commande devient définitive après confirmation du paiement.

Un email de confirmation est envoyé après validation.

Expedit Shop se réserve le droit d’annuler une commande en cas de fraude, d’informations incorrectes ou de problème de paiement.

6. Paiement

Le paiement est effectué via les moyens proposés sur le site. Les transactions sont traitées par des prestataires sécurisés.

Expedit Shop ne stocke pas les données bancaires.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Certains produits peuvent être expédiés directement par des fournisseurs partenaires. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon la destination et les conditions logistiques.

Le client doit vérifier ses informations avant validation.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine.

Les frais de retour peuvent être à la charge du client.

9. Retours

Toute demande de retour doit être effectuée via le service client.

Certains produits peuvent être exclus pour des raisons d’hygiène ou de nature du produit.

10. Responsabilité

Expedit Shop ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

La responsabilité est limitée dans le cadre des lois applicables.

11. Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales applicables en matière de conformité et de défaut.

12. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.

13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés par les lois en vigueur. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

14. Force majeure

Expedit Shop ne peut être tenu responsable en cas d’événement indépendant de sa volonté empêchant l’exécution du contrat.

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit allemand.

16. Contact

Pour toute question, le client peut contacter le service client via la page Contact.

Date de mise à jour : 02/04/2026